Начните с поиска на этой странице поддержки: на большинство вопросов о настройке, оплате и меню здесь есть пошаговые ответы в руководствах, а поле поиска вверху мгновенно фильтрует каждую статью.
Используйте онлайн-чат, если он доступен, или напишите на
[email protected]. Опишите, что вы пытались сделать, и приложите скриншот, если что-то выглядит неправильно.
Вы также можете написать на
[email protected] или позвонить по номеру
+1 831 273 1336. Всегда указывайте название ресторана и адрес электронной почты вашего аккаунта, чтобы мы быстро нашли ваше заведение.
По вопросам оплаты добавьте данные вашего клиента Stripe или дату последнего счёта, если он у вас есть. По техническим проблемам сообщите, каким браузером или устройством вы пользуетесь и когда началась проблема.
Если проблема мешает работе заведения, укажите это в сообщении. Также укажите адрес электронной почты аккаунта, название ресторана и затронутый заказ или функцию, чтобы поддержка могла разобраться.
