¿Cómo me pongo en contacto con el soporte de dinerr?
- Empieza buscando en esta página de soporte: la mayoría de las dudas sobre configuración, facturación y menú se resuelven paso a paso en las guías de aquí, y el cuadro de búsqueda de arriba filtra cada artículo al instante.
- Usa el chat en directo cuando esté disponible o escribe a [email protected]. Indica qué intentabas hacer y adjunta una captura de pantalla si algo no se ve bien.
- También puedes escribir a [email protected] o llamar al +1 831 273 1336. Incluye siempre el nombre de tu restaurante y el correo electrónico de tu cuenta para que encontremos tu local rápidamente.
- Para dudas de facturación, añade tus datos de cliente de Stripe o la fecha de la última factura si la tienes. Para problemas técnicos, indícanos qué navegador o dispositivo usas y cuándo empezó el problema.
- Si un problema está bloqueando el servicio, indícalo en tu mensaje. Incluye el correo de tu cuenta, el nombre del restaurante y el pedido o la función afectados para que soporte pueda investigarlo.