Como contacto o apoio da dinerr?

  1. Comece por pesquisar nesta página de suporte: a maioria das dúvidas sobre configuração, faturação e ementa é respondida passo a passo nos guias aqui, e a caixa de pesquisa no topo filtra cada artigo instantaneamente.
  2. Use o chat ao vivo quando estiver disponível ou escreva para [email protected]. Indique o que estava a tentar fazer e inclua uma captura de ecrã se algo parecer errado.
  3. Também pode escrever para [email protected] ou ligar para +1 831 273 1336. Inclua sempre o nome do seu restaurante e o e-mail da sua conta para encontrarmos o seu estabelecimento rapidamente.
  4. Para dúvidas de faturação, adicione os seus dados de cliente Stripe ou a data da última fatura, se a tiver. Para problemas técnicos, diga-nos que navegador ou dispositivo usa e quando o problema começou.
  5. Se um problema estiver a bloquear o serviço, diga-o na sua mensagem. Inclua o e-mail da sua conta, o nome do restaurante e o pedido ou a funcionalidade afetados para que o suporte possa investigar.

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Contacte-nos em [email protected] · · +1 831 273 1336.