dinerr 지원팀에 어떻게 문의하나요?

  1. 먼저 이 지원 페이지에서 검색해 보세요. 설정, 결제, 메뉴 관련 대부분의 질문은 여기 가이드에 단계별로 답변이 있으며, 상단의 검색창으로 모든 문서를 즉시 필터링할 수 있습니다.
  2. 가능한 경우 라이브 채팅을 이용하거나 [email protected]으로 이메일을 보내세요. 무엇을 하려고 했는지 적고, 화면이 이상해 보이면 스크린샷을 첨부해 주세요.
  3. [email protected]으로 이메일을 보내거나 +1 831 273 1336으로 전화하셔도 됩니다. 매장을 빠르게 찾을 수 있도록 레스토랑 이름과 계정 이메일 주소를 항상 포함해 주세요.
  4. 결제 관련 질문에는 Stripe 고객 정보 또는 가장 최근 청구서 날짜(있는 경우)를 추가하세요. 기술적인 문제에는 사용 중인 브라우저나 기기와 문제가 시작된 시점을 알려주세요.
  5. 문제로 인해 서비스 운영이 막혀 있다면 메시지에 그 사실을 알려 주세요. 지원팀이 조사할 수 있도록 계정 이메일, 레스토랑 이름, 영향을 받는 주문 또는 기능을 포함해 주세요.

아직 도움이 필요하신가요?

문의: [email protected] · · +1 831 273 1336.