Wie kann ich den dinerr Support kontaktieren?
- Beginnen Sie mit der Suche auf dieser Support-Seite: Die meisten Fragen zu Einrichtung, Abrechnung und Speisekarte werden in den Anleitungen hier Schritt für Schritt beantwortet, und das Suchfeld oben filtert jeden Artikel sofort.
- Nutzen Sie den Live-Chat, wo er verfügbar ist, oder schreiben Sie an [email protected]. Beschreiben Sie, was Sie tun wollten, und fügen Sie einen Screenshot bei, wenn etwas falsch aussieht.
- Sie können auch eine E-Mail an [email protected] schreiben oder +1 831 273 1336 anrufen. Geben Sie immer Ihren Restaurantnamen und die E-Mail-Adresse Ihres Kontos an, damit wir Ihren Betrieb schnell finden.
- Bei Abrechnungsfragen fügen Sie Ihre Stripe-Kundendaten oder das Datum der letzten Rechnung hinzu, falls vorhanden. Bei technischen Problemen nennen Sie uns bitte Browser oder Gerät und wann das Problem begann.
- Wenn ein Problem den Service blockiert, schreiben Sie das in Ihre Nachricht. Geben Sie Ihre Konto-E-Mail, den Restaurantnamen und die betroffene Bestellung oder Funktion an, damit der Support das Problem untersuchen kann.