dinerrサポートに連絡するにはどうすればよいですか?
- まずこのサポートページで検索してみてください。設定・請求・メニューに関するほとんどの質問には、ここのガイドでステップごとに回答があり、上部の検索ボックスですべての記事を即座に絞り込めます。
- 利用できる場合はライブチャットを、または [email protected] へメールをご利用ください。何をしようとしていたかを記載し、表示がおかしい場合はスクリーンショットを添えてください。
- [email protected] へのメールや +1 831 273 1336 への電話も可能です。店舗をすぐに特定できるよう、レストラン名とアカウントのメールアドレスを必ず添えてください。
- 請求に関する質問には、Stripe の顧客情報やあれば最新の請求日を添えてください。技術的な問題の場合は、使用中のブラウザやデバイス、問題が始まった時期をお知らせください。
- 問題が営業の妨げになっている場合は、メッセージにその旨を明記してください。サポートが調査できるよう、アカウントのメールアドレス、レストラン名、影響を受けている注文または機能を記載してください。