فعّل اشتراط وديعة الحجز في إعدادات الحجز إذا كنت تريد حجز مبلغ على البطاقة للحجوزات عبر الإنترنت. الودائع هي الطريقة الأكثر فعالية لخفض عدم الحضور في الليالي المزدحمة.
عندما يؤكد الضيوف حجزًا، يفوّضون مبلغ الوديعة على بطاقتهم. لا تُخصم البطاقة عند هذه النقطة — إنه حجز مبلغ، وليس عملية بيع.
افتح أي حجز في الطاولات → القاعة لتحصيل الوديعة (مثلاً بعد عدم حضور) أو لتحرير المبلغ المحجوز عند وصول المجموعة. التحرير هو المسار الطبيعي للحجوزات المنجزة.
يرى الضيوف مبلغ الوديعة وشروطها بوضوح قبل التأكيد، فلا مفاجآت في كشف بطاقتهم.
تتطلب الودائع إعداد مدفوعات المنصة لمطعمك. إذا كان الخيار رماديًا، أكمل أولاً الانضمام إلى Stripe ضمن المدفوعات → مدفوعات المنصة.
يمكنك اختيار متى تُطبَّق الودائع، مثلًا في ساعات الذروة أو للمجموعات الكبيرة. راجع كل حجز قبل تحصيل المبلغ المحجوز أو تحريره. يحدد بنك الضيف متى يختفي المبلغ المحرر من كشف حسابه.
