Wie funktionieren Gästebewertungen?

  1. Gäste bewerten ihren Besuch nach einer Bestellung oder Zahlung. Die einzelnen Schritte zur Gästebewertung finden Sie im Abschnitt „Gasterlebnis“ auf dieser Seite.
  2. Neue Bewertungen erscheinen unter Bewertungen → dinerr Bewertungen
  3. Öffnen Sie eine Bewertung, um den vollständigen Kommentar und die Fotos zu sehen, und veröffentlichen Sie anschließend bei Bedarf eine öffentliche Antwort.
  4. Aktivieren Sie SMS-Erinnerungen für Bewertungen unter Einstellungen → Integrationen, damit Gästen nach ihrem Besuch automatisch ein Bewertungslink per SMS gesendet wird.
  5. Für Google-Bewertungen verbinden Sie Google Business Profile und öffnen Sie Bewertungen → Google-Bewertungen.

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